Менеджер интернет-магазина
Менеджер интернет-магазина
Москва, Полковая улица, 3с4
Метро: Марьина РощаОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков: консультирование по товару, оформление заказа, ответы на вопросы клиентов (есть скрипт)
- Исходящие звонки: информирование о новинках, акциях и продуктах компании
- Работа с CRM Битрикс24
- Оформление интернет-заказов в 1С (обработка заявок)
- Онлайн-консультации в чате (оперативные ответы на вопросы)
- Опыт работы в call-центре\интернет-магазине будет преимуществом, но не является обязательным — мы готовы обучить!
- Уверенное владение ПК: базовые навыки работы с MS Office, быстрая печать
- Готовность учиться и быстро осваивать новые инструменты и процессы
- Грамотная речь (как устная, так и письменная)
- Внимание к деталям и способность работать с большим объемом информации
- Офис в шаговой доступности от м. Марьина роща, ул. Полковая д.3 с 4
- Заработная плата: оклад+KPI (совокупный доход 70 000-90 000 руб). На испытательный срок (1 месяц) оклад составляет 60 000 руб., далее ставка в день 1300 руб+ KPI
- График работы 5/2 9.00-18.00 с плавающими выходными для гибкости (согласовывается заранее)
- Обучение и поддержка наставника: вы получите все необходимые знания и инструменты для успешной работы
- Бесплатные обеды в офисе, чай и кофе
- Корпоративные скидки на продукцию компании — швейная фурнитура, ткани и многое другое
- Дружный коллектив: мы ценим позитивных и открытых людей, готовых развиваться вместе с нами
- Отсутствие строгого дресс-кода
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Работа с базами данных
- Навыки переговоров
- Прием и распределение телефонных звонков
- Консультирование клиентов по телефону
- 1С
- Битрикс24
- CRM
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
до 150000 RUR
Сменный график
Москва
от 70000 RUR
Менеджер интернет-магазина в магазин пряжи
Зеленюк Татьяна Георгиевна
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска клиентов)
Печатный Экспресс Флексография
Полный день
Москва
от 70000 RUR
Полный день
Москва
от 100000 RUR
Оператор в интернет-магазин техники Apple — AJ
Интернет-магазин AJ.ru
Полный день
Москва
до 150000 RUR
