Менеджер по работе с клиентами сайта женской одежды (velesmoda.ru)
Менеджер по работе с клиентами сайта женской одежды (velesmoda.ru)
Описание вакансии
В интернет-магазин женской одежды Velesmoda требуется менеджер по продажам.
Обязанности:
-Приём и подтверждение заказов, поступающих с сайта velesmoda.ru
-Проверка наличия товара и согласование деталей с клиентом.
-Ответы на вопросы по ассортименту, размерной сетке, материалам и условиям доставки.
-Подбор подходящих моделей с учётом пожеланий покупателя.
-Ведение клиента от момента обращения до получения заказа.
-Оформление и контроль отправки заказов. Приём заявок на возврат/обмен.
-Координация работы с логистикой и складом.
-Обработка входящей e-mail корреспонденции.
-Ведение переписки и консультации в мессенджерах:
Viber | Telegram | WhatsApp | Instagram | VK | OK
Требования:
-Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.
-Грамотная письменная и устная речь.
-Умение работать с возражениями и находить решения.
-Ответственность, коммуникабельность, ориентация на результат.
-Опытный пользователь ПК
-Быстрая обучаемость.
Мы предлагаем:
-Работа в современном офисе, удобное расположение в городской черте.
-Полный рабочий день: с 8:30 до 17:00
-Стабильность и официальное оформление.
Ждём ваши отклики!
Навыки
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Электронная почта
- оформление заказов
- Грамотность
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
- Высокая скорость печати
Похожие вакансии
Продавец-консультант в магазин женской одежды "MONA"
Атрощенко Инна Сергеевна
Брест
до 2700 BYR
Специалист по оказанию розничных банковских услуг (Кассир Банка), г. Брест
Банк ВТБ (Беларусь)
Брест
до 2000 BYR
Бухгалтер по учёту имущества
Центр по обеспечению деятельности бюджетных организаций Брестского района
Брест
до 1300 BYR