Системный администратор

В связи с развитием бизнеса мы приглашаем в нашу команду "Системного администратора" для технической поддержки и развития IT-инфраструктур наших Клиентов.

Что нужно делать:

• обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры наших Клиентов;
• оперативное выявление и устранение неисправностей;
• техническая поддержка и консультирование Пользователей (сотрудников наших Клиентов);
• своевременное реагирование на обращения Клиентов;
• выполнение заявок, зарегистрированных в автоматизированной информационной системе нашей компании;
• работа в офисе (удаленное обслуживание пользователей), а также на месте эксплуатации техники (оборудования) Клиентов;
• взаимодействие с представителями Клиентов;
• установка и техническое обслуживание, настройка, сопровождение ремонта и модернизации компьютерной техники на рабочих местах сотрудников Клиентов и серверов;
• настройка принтеров, МФУ (установка драйверов, настройка сканирования и т.п.);
• подключение рабочих мест пользователей к локальной вычислительной сети и подготовка доступов к сервисам для новых сотрудников, сопровождение и закрытие доступов;
• установка, удаление и настройка системного и прикладного программного обеспечения;
• настройка VPN;
• коммуникации с коллегами по обмену знаниями и лучшим опытом.

Что мы ждём от Вас:

• высшее/среднее техническое образование;
• опыт работы системным администратором/инженером в области информационных технологий от 1-го года. Работа в компаниях, занимающихся аутсорсинговым сервисным обслуживанием (технической поддержкой), будет Вашим преимуществом.
• знание стека TCP\IP;
• понимание принципа работы VPN;
• понимание принципов работы DNS, DHCP, RDP, NAT;
• понимание принципов работы Доменной сети;
• навыки по установке и настройке виртуальных машин;
• навыки работы с брандмауэром;
• умение работать в HelpDesk/ServiceDesk системах;
• техническая грамотность, умение работать с технической документацией (инструкции, руководства пользователя), умение диагностировать аппаратные и программные сбои техники/оборудования (или готовность много и быстро учиться);
• клиентоориентированность и качество услуг;
• личные качества: коммуникабельность и открытость, стрессоустойчивость, умение работать в команде, быстрая обучаемость, ответственность, настойчивость и целеустремленность, стремление к развитию и высоким стандартам, честность и порядочность;
• прохождение медицинской комиссии при трудоустройстве.

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с первого дня работы;
• обучение и помощь в адаптации на период испытательного срока, получение новых навыков и знаний;
• участие в сложных и интересных проектах;
• дружный коллектив профессионалов, которые поделятся своим опытом и будут рады Вашим знаниям;
• график работы с 8.30 до 17.30, Пн-Пт;
• стабильную оплату труда;
• 29 дней отпуска;
• социальный пакет (материальная помощь к отпуску и иным событиям, добровольное медицинское страхование за счет компании - после окончания испытательного срока, профсоюз);
• проездной на все виды транспорта или компенсация топлива и амортизации автомобиля (при работе на своём автомобиле);
• предоставление корпоративной связи.

Если Вы хотите быть экспертом в своем деле, Вам нравится помогать людям и разбираться в технике – Добро пожаловать в нашу команду!

Ждем ваших откликов и резюме!

Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)