Сервисный инженер

В компанию по продажам систем промышленной вентиляции и кондиционирования.

Обязанности:

• организация эффективного послепродажного обслуживания климатического оборудования.
• диагностика причин неисправности/выхода из строя оборудования, ремонтных работ, монтажных работ;
• оказание работ по запуску оборудования;
• техническое обслуживание оборудования клиентов согласно действующих регламентов;
• консультация клиентов по телефону, письменно и при выездах на объекты по вопросам технических характеристик, монтажа, запуска, технического обслуживания, эксплуатации оборудования, подбора запасных частей/комплектующих;
• обработка обращений/рекламаций, проведение расследований о причинах неисправности/поломки/выхода из строя оборудования, определение и выполнение гарантийных случаев;
• подготовка актов, дефектных ведомостей, технических заключений;
• разработка технических заданий для сервисных партнеров, подрядчиков;
• взаимодействие с заводами-изготовителями компании в части решения технических вопросов;
• командировки порядка 30% рабочего времени.

• Высшее образование (профильное, инженерно-техническое будет являться преимуществом);
• Знание принципов работы и управления систем холодоснабжения, технических характеристик и особенностей различных линеек климатического холодильного оборудования;
• Опыт работы в сфере климатического холодильного оборудования;
• Знание организации и проведения сервисного обслуживания оборудования;
• Умение выявлять причины выхода из строя оборудования, составлять технические заключения;
• Знание английского языка желательно.

• Заработная плата полностью официальная (обсуждается с успешным кандидатом).
• График работы 5/2, 09:00 - 17:30.
• ДМС после испытательного срока.
• Корпоративный автомобиль для осуществления служебных поездок.
• Корпоративная мобильная связь.
• Курсы английского языка.