Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank

АО «Freedom Bank Kazakhstan»

Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank

Алматы, улица Курмангазы, 61А

Метро: Абая

Описание вакансии

Обязанности:
  • Сбор, формализация и согласование бизнес-требований (БТ) от подразделений (по цифровым сервисам, чат-ботам, CRM, интеграциям и др.);
  • Подготовка технических спецификаций для внутренних разработчиков и внешних подрядчиков (описание логики, полей, API, алгоритмов обработки данных);
  • Анализ ошибок и сбоев по данным CRM, чат Платформы, DWH, IVR и т.д;
  • Диагностика инцидентов с помощью логов и SQL-запросов, определение источников ошибки;
  • Описание интеграционных сценариев между системами (CRM, чат Платформы, IVR, колл-центр, скоринг, антифрод, DWH);
  • Постановка задач в Jira / ZNI с детализацией до уровня системных полей, таблиц и триггеров;
  • Проверка результатов разработки, участие в UAT, приёмка и фиксация дефектов;
  • Анализ процессов, выявление узких мест, подготовка предложений по автоматизации;
  • Взаимодействие с заказчиками, вендорами и техническими командами.
Требования:
  • Опыт работы бизнес или системным аналитиком от 2 лет
  • Владение SQL (select, join, group by, фильтрация, анализ данных);
  • Умение работать с большими объемами данных и структурировать информацию;
  • Базовое понимание работы REST / SOAP API, форматов JSON, XML;
  • Умение читать и интерпретировать логи приложений (Kibana, Grafana, Splunk - желательно);
  • Опыт работы с Jira, Confluence, Postman, Excel Power Query;
  • Знание архитектуры банковских фронтовых систем, DWH, CRM, интеграций через шины данных;
  • Понимание принципов версионности релизов и тестовых сред (DEV / UAT / PROD).
  • Грамотная письменная и устная коммуникация, внимание к деталям.
Условия:
  • Участие в ключевых цифровых проектах банка;
  • Плотное взаимодействие с IT разработкой и бизнес-заказчиками;
  • Возможность глубокого погружения в техническую аналитику, интеграции систем и архитектуру процессов;
  • Среда, ориентированная на развитие и высокий темп - ценится самостоятельность, внимание к деталям и ответственность за результат;
Навыки
  • CRM
  • DWH
  • API
  • UAT-тестирование
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Confluence
  • MS Excel
  • Postman
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ForteBank
Полный день
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
Метешова Ю.В.

Системный аналитик

Метешова Ю.В.

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Рекомендуем
Неткрэкер Текнолоджи Казахстан

System/Business Analyst

Неткрэкер Текнолоджи Казахстан

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Рекомендуем
Банк ЦентрКредит
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Bilim Land (Bilim Group)
Удаленная работа
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»

Системный аналитик

Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Jana Post
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Alatau City Bank
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

KMF Банк
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Моторная компания Астана-Моторс

Системный аналитик

Моторная компания Астана-Моторс

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Home Credit Bank
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Народный банк Казахстана

Эксперт Системный аналитик

Народный банк Казахстана

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Bereke Bank
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Аналитик данных

Микрофинансовая организация Шинхан Финанс

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Сәтті Жұлдыз

Старший BI аналитик

Сәтті Жұлдыз

Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

SAPA Technologies
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Народный банк Казахстана
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Globerce Inc.
Полный день
  • Алматы

  • до 900000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию