Администратор ветеринарной клиники

Современная ветеринарная клиника с высоким трафиком и уровнем сервиса ищет в свой дружный коллектив трудоспособного, внимательного и доброжелательного "Администратора", который станет лицом клиники и опорой для коллектива.

Обязанности:

• Встреча и ориентация Клиентов Клиники.
• Консультирование Клиентов по ассортименту товаров и услуг, специальным предложениям. Выявление потребностей.
• Работа с кассой (открытие смены, закрытие смены, учёт денежных средств).
• Работа с ветаптекой (соблюдение правил хранения , учета, отпуска и реализации лекарственных препаратов и других товаров).
• Реализация товаров и услуг.
• Ведение установленной отчетности.
• Прием и обработка входящих звонков, писем, запросов. Осуществление исходящих звонков по необходимости.
• Работа с возражениями и претензиями, разрешение конфликтных ситуаций с Клиентами.
• Учёт рабочего времени сотрудников Клиники.
• Контроль за поддержанием порядка в Клинике.
• Прочие поручения Руководителя.
• Требования:
• Высшее, незаконченное высшее, среднее-специальное образование.
• Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook, CRM).
• ВАЖНО! Опыт работы администратором в ветеринарии или продавцом в зоомагазине от 6 месяцев.
• Опыт работы с кассой и отчетностью.
• Высокая самоорганизация, внимательность, доброжелательность.
• Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид.
• Условия:
• Клиника предлагает работу в стабильной, развивающейся компании с дружным коллективом.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Заработную плату от 66 000 рублей (Оклад) и ежемесячные премии за выполнение KPI до 26 000 ₽.
• Своевременные выплаты два раза в месяц.
• Оплачиваемый отпуск.
• График работы 1/3 (сутки через трое) с 9:00 до 9:00. В каждой смене работают два администратора.
• Предусмотрена оплачиваемая стажировка на рабочем месте до 2-х недель.