Управляющий жилым комплексом бизнес-класса

Вдохновляющая возможность для управляющего жилым комплексом бизнес-класса

Вам близка идея современного, честного и прозрачного управления? Хотите стать лицом жилого комплекса, где качество сервиса и интересы собственников — на первом месте? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Управление жилым комплексом бизнес-класса, обеспечение безопасных и комфортных условий проживания граждан
• Организация, контроль работы персонала комплекса и подрядчиков
• Внедрение, контроль выполнения стандартов сервиса и качества предоставляемых услуг. Умение обучать, контролировать и мотивировать персонал
• Эффективное взаимодействие с собственниками жилых и нежилых помещений, Советом дома: решение вопросов, организация встреч, прием граждан, проведение ОСС, подписание актов выполненных работ, получение обратной связи
• Представление интересов собственников перед застройщиком: контроль гарантийных обязательств, проверка соответствия дома проектной документации, ведение претензионной работы
• Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, органами местного самоуправления, государственными надзорными органами
• Работа с ГИС ЖКХ, цифровой платформой для управляющих организаций
• Ведение отчетности, работа с документацией, оптимизация внутренних процессов
• Оперативное решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций
• Организация, контроль проведения ремонтных и профилактических работ
• Внедрение новых сервисов и улучшений для повышения комфорта собственников
• Выполнение стандартов по уровню клиентской удовлетворенности
• Работа с ТМЦ‚ авансовыми отчетами‚ проведение инвентаризации
• Планирование бюджета объекта, исполнение бюджета
• Контроль соблюдения охраны труда и пожарной безопасности

Наши ожидания:

• Навыки внедрения клиентоориентированного сервиса
• Опыт руководящей работы в сфере ЖКХ не менее 3 лет. При отклике, пожалуйста, указывайте объекты, которыми руководили
• Опыт организации содержания и эксплуатации жилого и нежилого фондов
• Знание нормативных актов в сфере ЖКХ и эксплуатации МКД
• Умение работать с документацией и отчетностью

Личные качества:

• Высокая стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, высокие организаторские способности
• Навыки ведения переговоров и урегулирования конфликтов
• Лидерство, активная жизненная позиция
• Энергичность, высокая работоспособность
• Позитивный подход

Условия и преимущества:

• Работа на новом объекте бизнес-класса, возможность настроить бизнес-процессы с ноля
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата

• Достойная оплата труда, которая формируется индивидуально, исходя из вашего опыта и профессиональных навыков

• График работы 5/2, рабочий день с 8:00
• Работа в управляющей организации, которую рекомендуют друзьям
• Возможности для профессионального роста и развития
• Команда единомышленников, поддержка и обмен опытом

О компании Мы — управляющая организация нового поколения, член федеральной Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1». Работаем честно, прозрачно и исключительно в интересах собственников. Ставим высокую планку уровня сервиса, заботимся о качестве жизни и настроении людей. Создаем новую культуру взаимоотношений с собственниками, развиваем добрые соседские отношения. Присоединяйтесь кнам!