Старший специалист по работе с обращениями
Старший специалист по работе с обращениями
Казань, проспект Ямашева, 33А
Метро: АвиастроительнаяОписание вакансии
Обязанности:
- Регистрация обращений клиентов и осуществление обработки в автоматизированных системах в соответствии со сроком;
- рассмотрение обращений клиентов в рамках претензионной работы;
- контроль и осуществление подготовки распоряжений ответственным подразделениям банка по итогам рассмотрения обращений клиентов;
- осуществление подготовки ответов в контролирующие органы, в том числе и ЦБ
- Высшее образование и/или опыт работы в кредитной организации не менее 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с большим объемом информации
- Режим работы гибридной (с 8:00 до 17:00, сб и вскр - вых)
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Документальное сопровождение
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Казань
до 73500 RUR
Специалист поддержки юридических лиц (отдел эквайринга)
Банк Русский Стандарт
Полный день
Казань
от 48000 RUR
Полный день
Казань
от 48000 RUR
Специалист комплексного обслуживания юридических и физических лиц в дополнительный офис г.Казани
Энергобанк, АКБ
Полный день
Казань
до 78750 RUR
Ведущий специалист по развитию партнерского канала продаж
Россельхозбанк
Полный день
Казань
до 100000 RUR
Главный специалист в Отдел сопровождения кредитных операций (ЮЛ и ИП) в Банк
Финансовый Дом «Солид»
Полный день
Казань
до 100000 RUR
Полный день
Казань
до 71000 RUR
Специалист в Отдел контроля качества телефонных переговоров службы контроля и аудита процессов
Совкомбанк
Полный день
Казань
до 55000 RUR
Полный день
Казань
от 65000 RUR
