Администратор колл-центра медицинского центра

В молодой дружный коллектив медицинского центра с понимающим руководством требуется АДМИНИСТРАТОР колл-центра

Стажировка 7 дней + индивидуальное обучение : теоретическая + практическая часть

Условия:
График работы 5\2 с 9 до 17:00, оплата 230 рублей в\час. + мотивационная часть

Требования:
грамотная речь и четкая артикуляция;
способность понятно формулировать свои мысли как устно, так и письменно;
коммуникабельность;
доброжелательность и желание помогать людям;
стрессоустойчивость;
внимательность;
аккуратность;
дисциплинированность;
лидерские качества;
способность быстро принимать решения;
хорошая память;
быстрая обучаемость.

Обязанности:
Прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров в соответствии с установленными правилами.
Осуществление исходящих звонков.
Запись клиентов на первый и повторный прием.
Ведение электронного журнала пациентов.
Обмен информацией внутри коллектива.