Продавец-консультант

Привет, друг!
Наша команда FAM Moscow - это и семья и магазин бейсболок с 9-летней историей.
Мы работаем с легендарными брендами бейсболок: New Era и ‘47, Kangol, Goorin Bros и тд.
Эти бренды - мировые лидеры, головные уборы которых носят знаменитости, спортсмены, их выбирает большинство людей в разных странах.
Наша цель: развивать культуру бейсболок в стране, чем мы успешно занимаемся уже долгое время. И без лишней скромности скажем, достигли положительных результатов.
Ждем тебя в нашу команду!

Основные обязанности:

• Общение и консультирование посетителей магазина;
• Поддержка высокого уровня клиентского сервиса, эмпатия и любовь к людям :)
• Консультирование клиентов онлайн: переписка в мессенджерах/соц.сетях/на почте, ответы на звонки
• Сборка и отправка заказов;
• Приемка поставок;
• Обеспечение работы офлайн и онлайн магазина;
• Проведение инвентаризаций;
• Поддержание чистоты в магазине;
• Помощь в других задачах для достижения цели развития культуры бейсболок в стране.

Требования:

• Нам очень важны ваши ценности. Важно, чтобы вы любили людей, умели проявлять эмпатию и заботу. Были ответственным и честным;
• Для нас важен ваш стиль в одежде и в жизни, интерес к «уличной» культуре. Отдельный плюс, если вы любитель бейсболок;
• Желание делать что-то значимое и быть частью команды долгое время. Мы не просто продаем бейсболки, мы создаем комьюнити, развиваем индустрию. В FAM нет текучки кадров, нет случайных людей. Мы все трудимся над значимым делом, и работа каждого члена команды безумно важна;
• Ряд стандартных навыков: свободное владение компьютером/смартфоном, знание соц. сетей, грамотная письменная и устная речь. Готовность работать в программах WooCommerce, Мой склад и тд. (научим, ничего сложного);
• Бонусом будут любые ваши умения, которые мы сможем применить в работе ( например, съемка видео, написание текстов, художественные таланты и тд). Обязательно расскажите о них в письме. Мы рады творческим проявлениям.

Условия:

• График работы 2/2
• Рабочий день с 10:00 до 22:00;
• Классный магазин в Москве на Бауманской в спокойном месте (Ул Бауманская д 9);
• Собеседование будет проходить в нашем магазине;
• Заработная плата (складывается из оклада и бонусов) по результатам собеседования.

Будем рады тепло встретить тебя в нашей команде.

С любовью, FAM