Старший администратор

Ищем старшего администратора для кофейни La Coffee

О нас:

La Coffee — молодая и быстро развивающаяся кофейня в Актобе. Мы делаем акцент на качестве, вкусе и уютной атмосфере. Наша команда растёт, и мы ищем старшего администратора, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и вдохновения.

О вакансии:

Мы ищем старшего администратора, который умеет создавать доброжелательную и рабочую атмосферу в коллективе. Нам нужен человек, способный вдохновлять команду, поддерживать сотрудников, следить за порядком, чистотой и дисциплиной в зале и баре.

Что вас ждет:

Организация работы кофейни

• Контроль ежедневных процессов и обеспечение стабильной, слаженной работы

• Работа с кассой, отчётностью и взаимодействие с бухгалтерией.

Работа с командой

• Контроль дисциплины, внешнего вида и настроя сотрудников.

• Обучение новых работников и поддержка команды в ежедневной работе.

Административные обязанности

• Составление графиков, учёт рабочего времени.

• Контроль наличия необходимых материалов и оборудования.

• Приём и передача смены, взаимодействие с поставщиками и техническими службами.

Гости и сервис

• Присутствие в зале в часы пик и личное общение с гостями.

• Контроль подачи блюд и напитков, скорости обслуживания.

• Работа с отзывами и формирование лояльности гостей.

Основные требования:

• Опыт работы администратором от 1 года.

• Понимание стандартов сервиса и умение выстраивать работу команды.

• Навыки планирования, организации и контроля выполнения задач.

• Уверенная, грамотная речь и доброжелательное общение с гостями.

• Уверенные навыки работы с POS-системой, кассой и терминалом.

• Ответственное отношение к работе, пунктуальность, инициативность и лидерские качества.

Условия:

• Официальное оформление после прохождения испытательного срока

• Полная занятость, график 5/2 с 07:00 до 18:00

• Стабильная заработная плата + система KPI и бонусов

• Работа в дружной команде, где ценят профессионализм и уважение

• Возможности для профессионального и карьерного роста

В нашей кофейне мы ценим дружную атмосферу, искреннее общение, профессионализм и уважение друг к другу. Если тебе близки эти ценности и ты любишь создавать уют, порядок и хорошее настроение вокруг — приходи к нам в команду La Coffee, мы будем рады тебе!