Оператор call-центра
Оператор call-центра
Алматы, улица Яссауи, 13
Метро: Бауыржан МомышулыОписание вакансии
Обязанности:
- Приём и управление записями пациентов по телефону и онлайн;
- Консультирование пациентов и ответы на их вопросы;
- Предоставление информации о расписании приёма и процедурах медицинского центра;
- Приём и обработка жалоб пациентов, помощь в их решении;
- Запись данных пациента и работа.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования;
- Хорошие навыки коммуникации и взаимодействия с людьми;
- Владение базовыми компьютерными программами и системой онлайн-записи;
- Доброжелательное отношение к пациентам и развитое чувство сервисного обслуживания;
- Предпочтение кандидатам с медицинским или сестринским образованием;
- Приветствуется опыт работы в колл-центре клиники или медицинского учреждения;
- Владение несколькими языками (казахский, английский, корейский и др.);
- Опыт работы с медицинскими административными программами и информационными системами;
- Опыт приёма и урегулирования жалоб пациентов;
- Отличные навыки командной работы и межличностного общения.
- Полный рабочий день;
- 50% скидка на услуги клиники;
- Оформление по Трудовому кодексу РК (официальное трудоустройство);
- Оплачиваемый отпуск (24 календарных дней);
- График работы 2/2.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра (детская глазная клиника LUCY, проект фонда)
Общественный фонд «ELEOS-MEIRIM»
Сменный график
Алматы
до 250000 KZT
Сменный график
Алматы
до 280000 KZT
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами
A-Medical Systems
Сменный график
Алматы
до 350000 KZT
Оператор call-центра (входящие обращения)
Международная беттинг компания Parimatch (ТОО БК PM Бет)
Сменный график
Алматы
от 250000 KZT
Оператор Пульта центрального наблюдения
Mobil O.K. Security Company
Сменный график
Алматы
до 200000 KZT
