Специалист клиентской поддержки (звонки/чат)

SmartCall - современный онлайн-контакт-центр нового поколения.

Мы помогаем крупным брендам выстраивать качественную коммуникацию с клиентами и создаём комфортные условия для работы наших специалистов.

Если вы хотите зарабатывать из дома, развиваться и работать в дружной команде - присоединяйтесь!

Обязанности

• Общение с клиентами по телефону (исходящие звонки по готовой базе).
• Предоставление первичных консультаций по продуктам и услугам наших клиентов.
• Работа по готовым скриптам — без сложных продаж и заучивания.
• Ведение кратких отчётов в системе и поддержание высокого уровня сервиса.
  
  Требования
• Грамотная, вежливая устная речь.
• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.
• Владение ПК и уверенная работа с интернет-приложениями.
• Наличие гарнитуры и стабильного интернет-соединения.
• Опыт работы не обязателен — всему обучим!

Условия

• Работа полностью удалённо — из любой точки.
• Гибкий график: выбирайте 4–8 часов в день (не менее 4 дней в неделю).
• Оплачиваемая стажировка
• Возможность оформления по ГПХ, самозанятости или ИП.
• Постоянная поддержка, наставничество и карьерный рост.

SmartCall — это место, где ценят голос, отношение и стремление к росту.
Мы не штрафуем, не давим — мы обучаем, поддерживаем и вместе растём.