Супервайзер операторов найма курьеров

Компания 101 Интернет уже 16 лет помогает клиентам в поиске лучших тарифов на интернет. По итогам 2024 года мы признаны одним из лучших работодателей страны – 2 место в рейтинге HeadHunter по уровню счастья сотрудников. С 2020-го растём на 50-100% ежегодно, нас уже 200+ человек.

В 2025-м рост ускорился до 110% и мы впервые в истории компании выходим за рамки продаж услуг связи, запуская 3 новых направления бизнеса. Один из них – массовый найм. Тут мы начинаем с найма курьеров и ищем супервайзера с профильным опытом, который выстроит для нас все процессы коммуникации с нанимаемыми курьерами, наймёт команду и быстро вырастет в руководителя проекта со штатом 100+ FTE.

Мы предлагаем

• удаленную работу в аккредитованной IT-компании со всеми ее преимуществами

• График: 5/2, 8 часов в день: гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00

• стабильную заработную плату с прозрачной мотивацией

• полностью “белое” трудоустройство в соответствии с ТК РФ по трудовому договору или ГПХ (на твой выбор) с первого дня, оплачиваемый отпуск 28 дней

• расширенный ДМС со стоматологией, подарки для сотрудников

• Карьерный рост до руководителя направления: 90% наших руководителей начинали со стартовых позиций, мы быстро растём и регулярно нуждаемся в новых управленцах

Чем предстоит заниматься:

• Вести команду операторов по набору курьеров: распределять задачи, следить за результатом, мотивировать и помогать расти

• Выстраивать процесс найма: писать понятные скрипты звонков, готовить шаблоны интервью и упрощать воронку кандидата, чтобы закрывать вакансии быстрее.

• Проверять соответствие кандидатов требованиям, контролировать документы и пробные смены

• Следить за временем закрытия вакансий, конверсиями и удержанием на испытательном сроке, предлагать конкретные шаги для роста эффективности.

• Передавать принятых сотрудников на вводное обучение и регулярно предоставлять фидбек по их работе

Наш кандидат:

• Имеет опыт работы похожей позиции от 1 года, желательно в массовом найме курьеров;

• Имеет развитые лидерские качества: ты уже имел опыт работы тим-лидом/наставником и мотивирован стать руководителем отдела в короткие сроки

• трудолюбив, привык работать в условиях высокой нагрузки, сильно замотивирован на развитие и рост дохода

• дружелюбен и желает построить тёплые отношения с коллегами: это основная причина нашего 2-го места в рейтинге по уровню счастья сотрудников в стране

Если ты умеешь вдохновлять команду и создавать доверие — не откладывай. Напиши нам, расскажи о себе, и до встречи!