Старший специалист Контакт-центра (г. Подольск)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков (записи на исследования и манипуляции, записи на прием к специалистам + дополнительные манипуляции);
• Работа в медицинской информационной системе, в CRM.

Требования:

• Грамотная устная речь;
• Среднее профессиональное образование / высшее образование;
• Обязательно наличие опыта работы в медицине: администратором в клинике/ в медицинском контакт-центре;
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Опыт работы в МИС Инфоклиника будет преимуществом;
• Дисциплина и стрессоустойчивость;
• Хорошие навыки тайм-менеджмента;
• Восприимчивость к обучению и большому потоку информации.

Условия:

• Оформление по ТК;
• Зарплата: 604,16 руб/час, от 44 0000 до 101 498 рублей в месяц (до вычета НДФЛ);
• Размер заработной платы зависит от выполнения KPI.
• Наличие возможности приезда на трудоустройство в г. Москву;
• График работы: 2/2 по 12 часов;
• Оплачиваемое обучение (до 10 рабочих дней).