CRM - маркетолог

Мы не просто онлайн-школа. Мы — команда единомышленников, которая помогает раскрывать свой потенциал, осваивать современные навыки и готовиться к будущему уже сегодня.

Что нас отличает:

• Сильные программы: Мы предлагаем качественные образовательные продукты с измеримым результатом.

• Фокус на пользе: Мы действительно меняем жизни наших учеников, давая им знания, которые пригодятся в жизни.

• Динамичная среда: Мы растем и развиваемся, ценя смелые идеи и готовность их тестировать.

Наша миссия — делать современное образование доступным и эффективным. И теперь мы ищем специалиста, который поможет нам выстроить безупречную коммуникацию с нашими клиентами на каждом этапе их journey.

Чем предстоит заниматься:

Вы будете полностью управлять жизненным циклом нашего клиента через CRM-каналы, превращая разовые покупки в долгосрочные отношения.

Ваши ключевые задачи:

• Планирование и запуск CRM-коммуникаций: Полный цикл — от идеи до запуска цепочек писем, массовых рассылок (email, push, SMS, мессенджеры).

• Оптимизация и автоматизация: Выстроите автоматизированные процессы, от сегментации базы до оптимизации триггерных цепочек и тайминга отправок.

• Работа с данными и гипотезами: Выдвигать гипотезы, запускать А/Б тесты, анализировать результаты и масштабировать успешные сценарии.

• Сегментация и персонализация: Проводить глубокую сегментацию клиентской базы для повышения релевантности и эффективности каждого сообщения.

• Аналитика и отчетность: Контролировать и анализировать ключевые метрики (Open Rate, CTR, Churn Rate, LTV, конверсии) и на их основе принимать решения.

• Технический контроль: Следить за корректностью верстки писем, UTM-меток и ссылок.

• Запуск акций: Участвовать в разработке и запуске маркетинговых акций и спецпредложений.

• Бенчмаркинг: Изучать опыт конкурентов и рынка, чтобы внедрять лучшие практики.

Мы ищем того, кто:

Обязательно имеет:

• Опыт работы CRM-маркетологом или email-маркетологом от 1 года.

• Умение настраивать и запускать автоматизированные цепочки (onboarding, реактивация, удержание).

• Опыт сегментации аудитории и работы с большими базами данных.

• Умение анализировать данные: понимание ключевых метрик CRM (LTV, Churn Rate и др.) и что за ними стоит.

• Опыт проведения А/Б тестов.

• Внимательность к деталям (верстка, ссылки, UTM-метки).

Будет огромным плюсом:

• Опыт работы в EdTech (онлайн-образование).

• Навыки работы с популярными CRM-платформами (например, Unisender, SendPulse, GetResponse и аналоги).

• Опыт работы не только с email, но и с push, SMS, мессенджерами (VK, Telegram, WhatsApp).

• Базовые знания HTML для правки верстки писем.

Что мы предлагаем:

• Интересные задачи: Вы будете влиять на ключевой канал коммуникации с нашей аудиторией, ваши гипотезы будут быстро тестироваться, а результаты — напрямую влиять на бизнес-показатели.

• Пространство для роста: Возможность профессионально развиваться, внедрять свои идеи и напрямую влиять на развитие маркетинга в компании.

• Команда: Работа в сильной и дружной команде единомышленников, готовых поддержать и помочь.

• Удаленный формат с гибким графиком работы.

• Конкурентная заработная плата, 80000 оклад+ KPI , обсуждается по результатам собеседования.

Как откликнуться?

Откликайтесь на вакансию и мы Вам обязательно ответим.