Руководитель отдела продаж

Сириус, Голубая улица, 1Б/1

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Организация продаж гостиничных услуг, выполнение установленных планов продаж отеля.
Организация и контроль работ по поиску клиентов, проведение переговоров, презентаций. Разработка и реализация совместных партнерских программ.
Руководство работой сотрудников Отдела продаж и маркетинга, в том числе отдела бронирования.
Ведение и предоставление отчетности, сопровождение договоров, подготовка аналитических данных.
Организовывать выполнение бюджета доходов по сегментам клиентской базы с соблюдением установленных объемов и уровней цен.
Формирование тарифной политики совместно с аналитиком, а также разработка принципов ее применения.
Вести постоянный мониторинг показателей выполнения бюджета доходов, осуществлять организацию и контроль работ по продаже услуг отеля, а также осуществлять личные продажи услуг.
Анализировать структуру доходов, рентабельность работы, проводить мероприятия по повышению эффективности работы. Оперативно реагировать на изменения структуры и объёмов заказов, покупательских предпочтений и потребностей гостей.
Разрабатывать и организовывать мероприятия по стимулированию продаж.
Осуществлять руководство деятельностью отдела продаж и маркетинга, организовывать, планировать и координировать работу подчиненных сотрудников. Ежедневно контролировать динамику и объем продаж, ставить цели менеджерам по продажам.
Организовывать обслуживание гостей на высоком профессиональном уровне (проведение мероприятий и т.п.).
Постоянно проводить работу по продвижению услуг отеля, расширению клиентской базы, вести переговоры по привлечению корпоративных и частных клиентов, арендаторов, согласовывать условия, сроки, цены. Вести соответствующую документацию и отчетность.
Проводить переговоры по заключению контрактов на размещение групп, организацию крупных мероприятий.
Вносить предложения по установлению сезонных скидок, скидок туристическим агентствам, корпоративным клиентам, спец. Предложения и другие предложения, касающиеся политики ценообразования на услуги отеля.
Контролировать организацию и проведение выставок, презентаций и конференций. А также заключаемые договоры, обеспечение политики продаж.
Контролировать своевременную оплату по предстоящим заездам. Нести ответственность за дебиторскую задолженность.
Осуществлять наставничество, организацию и контроль работы работников отделов (адаптация сотрудников, обучение, оценка знаний, проведение тренингов).
Готовить документы (стандарты, планы, приказы, меморандумы и т.п.), необходимые для работы отдела. Вести/контролировать делопроизводство отдела – готовить приказы, распоряжения, отчеты, табель учёта рабочего времени.
Инициировать и внедрять операционные процедуры и технологии с целью повышения эффективности департамента.
Обеспечивать своевременную (до начала мероприятия) подготовку и согласование договоров на оказание услуг с клиентами и заказчиками, составление меморандумов на проведение мероприятий, контролировать их исполнение всеми службами отеля.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности: не менее 3 лет на позиции руководящей позиции отдела продаж сфере гостиничных услуг в отеле 3-4-5 звезд
Опыт работы в продажах различных сегментов, знание рынка (местного, регионального), опыт в руководящей должности, опытный пользователь Opera PMS.

Условия:

Полная занятость с рабочим графиком 5/2 с 9.00 до 18.00 ч.
Оклад + премия по результатам работы.
Работа в одном из лучших отелей региона.
Возможности для профессионального роста и развития.
Дружный и профессиональный коллектив.
О компании: Отель "Имеретинский" - это место, где каждый гость чувствует себя как дома. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и создаем атмосферу, в которой приятно работать и отдыхать. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашей истории успеха!