Оператор по работе с входящими заявками (без продаж)

AUTOLEGAL — юридическая компания, помогающая пострадавшим в ДТП по всей России: возмещение по ОСАГО/КАСКО, досудебное и судебное представительство, независимые экспертизы, сопровождение документов.
У нас стабильная растущая сфера, а клиенты сами к нам приходят: ежедневно мы получаем десятки входящих обращений от заинтересованных покупателей. Мы растём и ищем людей к нам в команду, которые хотят работать в активной среде.

Что мы предлагаем:
- доход 50 000 на руки
- график работы 2/2 (с 09:00 до 21:00) или 5/2 (09:00 до 18:00) (обсуждаем с кандидатами)
- удалённую работу
- обучение и быстрый старт
- возможность помогать людям в сложных ситуациях
- обучение и развитие (тренинги и семинары)
- дружную команду, поддержку руководителя и наставника
- работу в стабильной юридической компании
- корпоративные мероприятия для сотрудников.

Задачи оператора по работе с входящими заявками:
- обработка входящих заявок (звонки, чаты, почта), без продаж
- квалификация входящих заявок (на целевые/не целевые)
- работа по разработанному шаблону общения
- презентация компании и ее преимуществ
- участие в планерках
- работа в CRM Битрикс24

Требования:
- опыт в консультировании
- хорошие коммуникативные навыки
- грамотная речь, навыки активного слушания
- готовность обучаться
- уверенный пользователь ПК.

Откликайся, ждем тебя в нашей молодой и дружной команде!