CRM-менеджер ММБ

Чем предстоит заниматься:
- Контролировать корректность запуска и сопровождения цифровых кампаний CRM-менеджерами;
- Разрабатывать и поддерживать методологию работы с digital-инструментами;
- Проверять качество данных, корректность отчетности и настройку кампаний;
- Тестировать новые инструменты и процессы, документировать особенности их работы и обучать команду;
- Участвовать в разработке и согласовании механик коммуникаций от идеи до запуска;
- Курировать крупные процессные изменения и пилоты в цифровых каналах;
- Консультировать команды по вопросам разметки и источников данных;
- Готовить и обновлять инструкции, описания процессов и приоритеты;
- Информировать команду о планируемых материалах и изменениях, собирать обратную связь.

Наши пожелания к кандидатам:
- Опыт работы в CRM, digital-маркетинге или управлении кампаниями от 3 лет;
- Понимание принципов работы коммуникаций и клиентских сегментаций;
- Умение тестировать, анализировать и оптимизировать процессы;
- Владение Excel и базовыми инструментами аналитики, умение работать с данными;
- Системность, внимательность к деталям, инициативность;
- Хорошие коммуникативные навыки и готовность быть внутренним экспертом для команды.

Что предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.