Сервисный инженер (оборудование SIG)

Наш Клиент — международный промышленный лидер, один из крупнейших мировых производителей целлюлозы, упаковки и решений для асептической пищевой индустрии.

Продукция компании ежедневно используется в более чем 57 странах и обеспечивает упаковочные потребности ведущих мировых брендов в молочной, соковой и пищевой отрасли.

Глобальная сеть компании включает 5 зарубежных офисов и производств в Азии, Европе и на Ближнем Востоке и активно развивает присутствие на рынке России и СНГ где уже присутствуют локальные специалисты.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы.
• График работы 5/ 2, 8 часовой рабочий день.
• Конкурентная заработная плата 5000 до 7000 S (оплата в рублях по курсу РФ), обсуждается с успешным кандидатом
• Социальный пакет

Требования:

• Высшее техническое образование (предпочтительно в области машиностроения, автоматизации, мехатроники, пищевого оборудования)
• Обязательный опыт работы от 2 лет на позиции сервисного инженера, наладчика или технического эксперта в сегменте упаковочного или разливочного оборудования
• Глубокое знание и практический опыт работы с оборудованием SIG (Combibloc, CFA и др.) обслуживание, диагностика, техническое сопровождение
• Опыт работы в международных компаниях, производящих или обслуживающих упаковочное и разливочное оборудование (например: Tetra Pak, Elopak, KHS, Sidel, GEA, Syntegon/Bosch)
• Опыт работы с производственными линиями в сегментах: молочная продукция, соки, UHT, пищевые жидкости
• Навыки удалённой поддержки и консультирования клиентов (желательно опыт работы в CRM/сервисных платформах)
• Английский язык — обязательно, на уровне не ниже Intermediate (для работы с технической документацией, коммуникации с международной командой)
• Готовность к регулярным командировкам по России и СНГ

Обязанности:

• Проведение технического обслуживания и текущего ремонта разливочных машин SIG (включая модели CFA, Combibloc и другие), обеспечение их стабильной и безопасной работы на площадках клиентов.
• Диагностика неисправностей, оперативное выявление и устранение технических сбоев, настройка и калибровка оборудования в соответствии с технологическими требованиями.
• Анализ механической эффективности оборудования, участие в оптимизации производственного процесса (OEE, простои, замедления).
• Удалённая техническая поддержка заказчиков: консультации по эксплуатации, удалённое выявление проблем, сопровождение запуска новых функций или изменений в процессе.
• Подготовка и ведение технической документации: сервисные отчёты, рекомендации по обслуживанию, отчёты о неполадках и их устранении.
• Взаимодействие с отделом снабжения и запасных частей: подбор компонентов, формирование заявок, контроль сроков поставки.
• Обучение персонала клиента работе с оборудованием, внедрение новых технических процедур, проведение инструктажей по обновлениям и изменениям.
• Участие в пилотных внедрениях новых упаковочных решений или технических модификаций на производственных линиях заказчиков.