ИТ Сервис менеджер (инфраструктура)

ООО «Флит Автолизинг» — федеральная лизинговая компания, основанная в 2021 году.

Мы — первая компания в России, которая выстроила автолизинговый бизнес в современном дистанционном формате, сохраняя при этом федеральный масштаб. Наши услуги доступны не только в Москве, но и в Казани, Челябинске, Краснодаре и Санкт-Петербурге. Мы работаем со всеми марками легковых автомобилей и коммерческого транспорта, а по итогам 2024 года вошли в ТОП-20 лизинговых компаний России в сегменте легковых автомобилей (18 место из 113, рэнкинг «Эксперт РА»)

Почему мы?

• Индекс вовлеченности сотрудников: 91,4%

• Индекс удовлетворенности: 85,7%
  Эти показатели — одни из лучших в отрасли (опрос Happy Job). Мы ценим доверие и открытость, слышим каждого и создаём атмосферу, в которой хочется расти и развиваться вместе с компанией.

Сейчас мы в поиске ИТ Сервис менеджера по инфраструктуре

Мы предлагаем:

• Работу в федеральной компании с устойчивым ростом

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00

• Возможности профессионального развития и корпоративное обучение

• Оформление по ТК РФ

• ДМС после испытательного срока

• Отпуск 28 дней + 3 дня дополнительно

• Поддержку коллег и дружную команду

• Современный формат работы (офис/дом)

Что нужно будет делать:

• Организация и контроль бесперебойной работы корпоративной ИТ-инфраструктуры
• Обеспечение доступности и отказоустойчивости ключевых сервисов (корпоративные и системные сервисы)
• Организация процесса мониторинга работоспособности всех компонентов инфраструктуры и реагирования на инциденты
• Организация работы Service Desk (процесса управления инцидентами) и поддержки (L1-L3)
• Управление жизненным циклом ИТ-активов
• Внедрение и развитие процесса управления проблемами
• Подготовка и актуализация документации по ИТ-сервисам (регламенты, инструкции)
• Составление регулярных отчетов о состоянии сервисов, включая анализ показателей KPI,SLA и их прогнозирование

Что нужно от тебя:

• Аналогичный опыт от 2 лет
• Глубокие знания в области построения и эксплуатации комплексной ИТ-инфраструктуры
• Сети: понимание стека TCP/IP, VLAN, маршрутизация, коммутация, VPN, Wi-Fi
• Системы: ОС (Windows Server, Linux), гипервизоры, понимание технологий хранения данных
• Опыт внедрения и ведения процессов ITIL/ITSM (управление инцидентами, проблемами, изменениями)
• Понимание принципов методологии ITIL, ITSM.

Присоединяйся к нашей команде и развивайся вместе с Флит Автолизинг!

Ждём твое резюме и будем рады знакомству!