Юрист по претензионной работе

Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Участие в работе с претензиями CRM в части оценки будущих правовых рисков;
Участие в согласовании принятия (отказ/согласование) решений по делам о выкупе и замене транспортных средств, включая проверку подсчета;
Сопровождение претензионной и судебной работы Компании, координация деятельности сотрудников департамента по послепродажному обслуживанию (включая группу по работе с клиентами), независимых экспертов и представителей Компании. Распределение задач.
Участие в судебных разбирательствах как самостоятельно, так и совместно с юристами и представителями Компании;
Подготовка судебных и процессуальных документов. Формирование и защита позиции Компании в спорах с потребителями;
Договорная работа с партнерами Компании. Независимые эксперты, оптимизация процесса заказа экспертиз: расширение пула независимых экспертов, оптимизация процесса заказа параллельных экспертиз и обзоров/ рецензий по полученным экспертизам;
Актуализация процесса заказа экспертиз и их бюджетирования, сопровождение платежей и документооборота. Оптимизация процесса договорной работы с представителями, актуализация пула представителей;
Подготовка позиций по блоку нормотворчества/изменений судебной практики по потребительским спорам, подготовка типовых правовых позиций и заключений д ля использования внешними представителями в своей работе;
Участие в разработке и улучшении базы данных департамента и Компании в целом;
Подготовка аналитических отчетов о практике приме нения Закона о защите прав потребителей, формирование предложений по оптимизации судебно-претензионной работы – ежегодно, не реже одного раза в год (общий отчет), при выявлении резонансных дел – по каждому такому делу;
Подготовка аналитических отчетов о расходах на привлечение независимых экспертов и представителей, их эффективности. Подготовка предложений по оптимизации работы, рекомендаций по включению/исключению из пула – по итогам каждого года (не позднее 31 декабря отчетного года);
Ведение актуальной статистики и возбуждение дел о взыскании досудебных или судебных издержек;
Подготовка ежегодной итоговой статистики по судебным делам (не позднее 30 января года, следующего за отчетным);
Участие в подготовке и проверка актуальных документов, передаваемых Клиенту с автомобилем при продаже/обслуживании (руководство по эксплуатации, сервисная книжка, ДКП, Акт приема-передачи) на предмет возможных рисков и неточностей;
Участие в подготовке новых версий Политик и Стандартов департамента на предмет возможных рисков и неточностей;
Выполнение иных задач, поставленных руководите лем в рамках направления деятельности группы.

Требования:

Знание основ законодательства о защите прав потребителей;
Образование – высшее юридическое, в области закона о защите прав потребителей;
Положительная статистика выигранных судебных дел в области Закона о защите прав потребителей в автобизнесе;
Английский язык на уровне Pre-Intermediate;
Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление;
Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки;
ПК – уверенный пользователь;

Условия:

Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
Работа в подразделении крупного международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал);
Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
Основной формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
Удобное расположение офиса в бизнес центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).

Посмотреть контакты работодателя