FIORE BAGS - семейный российский бренд, специализирующийся на создании эксклюзивных изделий из натуральной итальянской кожи. Более 10 лет мы предлагаем нашим клиентам стильные и качественные сумки, обувь и аксессуары, которые создаются на нашем собственном производстве.
Быть частью команды "FIORE" - это:
- Стабильный оклад + % от продаж+бонус. У нас нет «потолка» в заработной плате
- Официальное оформление по ТК РФ
- Сменный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00
- Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов
- Скидки на продукцию компании
- Отсутствие штрафов, неоплачиваемых переработок
- Регулярные конкурсы и акции с призами
- Всестороннее развитие, корпоративное обучение
- Стремительный карьерный рост, который возможен уже через 3 месяца после испытательного срока
- Работа в комфортном современном офисе с развитой инфраструктурой в шаговой доступности от м. Пушкинская/м. Тверская
Задачи:
- Продажа сумок, обуви и аксессуаров сегмента премиум в чатах
- Консультирование клиентов в чатах
- Комплексное управление процессом продаж: оформление заказа, организация доставки, сбор и анализ обратной связи от клиента
- Предоставление исключительного уровня сервиса и соблюдение высоких стандартов обслуживания
- Поддерживать визуальный имидж магазина
- Ведение клиентской базы покупателей
- Индивидуальный подход к каждому клиенту, понимание его потребностей и построение долгосрочных отношений
- Участвовать в организационных процессах магазина
Пожелания к кандидатам:
- Способность и стремление предоставлять первоклассный сервис
- Эрудированность, широкий кругозор, знание истории ведущих брендов и способность их презентовать
- Умение выстраивать и поддерживать диалог с самыми требовательными клиентами, уверенное владение искусством small talk