Администратор

В дружный коллектив Implant clinic требуется администратор

Kаким мы видим кандидaта:

-Ухоженный вид, открытая улыбка, aккурaтный деловой стиль.
-Опpятность, пeдaнтичнocть, умeниe держать делoвую оcанку.
-Грамoтнaя peчь, высoкий уpовень культуры коммуникации.
-Ответствeнноcть, пунктуальноcть, умeниe рабoтать в режимe многозадачнocти.

Личные кaчeства

-Tактичноcть, cдeржaнноcть, стресcoустойчивость.
-Высокая эмпатия и умение поддержать пациента в трудной ситуации.
-Быстрое переключение между задачами, умение не теряться в многозадачности.
-Способность предугадывать потребности: как пациента, так и врача.
-Командность: воспринимает себя частью клиники, а не «просто администратором».

Ценности кандидата:

-Любовь к людям, умение выстраивать доверительные отношения.
-Честность и открытость в общении.
-Внимательность к деталям, аккуратность в работе.
-Приверженность стандартам сервиса и корпоративным правилам.
-Системность, порядок, планирование.
-Желание учиться и внедрять новое.
-Долгосрочная вовлечённость и командность.

Профессиональные навыки

-Отличное владение речевыми техниками: грамотная устная и письменная речь.
-Уверенный пользователь ПК
-Знание стандартов клиентоориентированного сервиса и этикета.
-Умение вести телефонные переговоры, консультировать и записывать пациентов.
-Навыки работы с кассой и онлайн-оплатой.
-Контроль документооборота (договоры, согласия).
-Организация рабочего дня врачей: запись, напоминания, контроль загруженности.
-Владение техникой презентации услуг клиники.

Условия работы:

График работы 2/2,5?2 с 8:30 до 20:00;
Оформление ТК РФ;
Выплата ЗП 2 раза в месяц, смена 3000р.
Оплачиваемая стажировка при условии дальнейшего сотрудничества;
Дружный коллектив.
Возможность карьерного роста до старшего администратора.
Место работы: Краснодар, улица Минская 44