Специалист-консультант (без продаж)

Центру "Мой бизнес" требуется специалист-консультант

Качества: Клиентоориентированность, внимательность в работе с документами, умение работать в режиме многозадачности.

Обязанности:

• Консультирование предпринимателей, самозанятых, физических лиц о порядке предоставления мер государственной поддержки, реализуемых Центром «Мой бизнес» в Красноярском крае, в порядке личного обращения, по телефону и посредством цифровой платформы;

• Помощь в подборе услуги и формировании пакета документов для получения мер поддержки, реализуемых Центром «Мой бизнес»;

• Прием, обработка пакета документов от Заявителей для получения мер финансовой и нефинансовой поддержки, реализуемых Центром «Мой бизнес»;

• Оперативное решение запросов Заявителей, стремление делать их взаимодействие с Центром «Мой бизнес» комфортным;

• Качественное и доброжелательное обслуживание Заявителей Центра «Мой бизнес».

- высшее образование;

- опыт работы в сфере клиентского обслуживания не менее 1 года (опыт работы в фронт-офисе банка будет вашим преимуществом);

- умение работать в офисных программах, CRM, Битрикс24;

- грамотная устная и письменная речь;

- умение работать с большим объемом информации;

- умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

С кандидатами будет проводиться собеседование после рассмотрения резюме (просьба отправлять на электронную почту)

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, рабочий день 09:00 - 18:00, офис на ул. Красной армии