Специалист 2 категории по работе с населением
Специалист 2 категории по работе с населением
Петропавловск-Камчатский, Владивостокская улица, 9
Описание вакансии
- Очный и дистанционный прием потребителей.
- Рассмотрение жалоб и заявлений, обращений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы и оплатой коммунальных услуг.
- Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начисления платы за коммунальные услуги.
- Предоставление информации о расчетах, перерасчетах, оплатах для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ.
- Предоставление информации об открытии, закрытии лицевых счетов потребителей для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ.
- Формирование и актуализация картотеки потребителей на бумажных носителях, а также путем сканирования и размещения сканированных образов документов в биллинговой системе.
- Открытие, закрытие лицевых счетов потребителей.
- Ведение базы данных потребителей, ее актуализация.
- Производство перерасчета платы за коммунальные услуги.
- Начисление пени в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо договором, размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за коммунальные услуги.
- Выдача платежных документов и справок о задолженности потребителю.
- Прием и учет показаний индивидуальных приборов учета.
-
Высшее профессиональное образование;
-
Стаж работы по специальности не менее 3 лет;
-
Знание базовых компьютерных программ: EXСEL, WORD, работа с оргтехникой: копирование, сканирование.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Стабильные выплаты дважды в месяц;
- Ежемесячные премии по результатам работы;
- Компенсация проезда к месту отпуска и обратно;
- Работа в опытной, сплочённой команде;
- Поддержка в период адаптации;
- Перспективы развития в стабильной и развивающейся компании.
Адрес
Похожие вакансии
Старший специалист по работе с населением
Каминжиниринг
Петропавловск-Камчатский
от 102000 RUR
Менеджер по работе с клиентами
Тепличный комплекс Камчатский
Петропавловск-Камчатский
от 100000 RUR
Петропавловск-Камчатский
от 128000 RUR
Петропавловск-Камчатский
до 102000 RUR
Петропавловск-Камчатский
до 80500 RUR
Юрисконсульт 2 категории юридического сектора ЕРЦ
Каминжиниринг
Петропавловск-Камчатский
до 81000 RUR
Петропавловск-Камчатский
от 110000 RUR
Менеджер по кадровому делопроизводству
Камелина Анастасия Юрьевна
Петропавловск-Камчатский
от 80000 RUR
Специалист по работе с клиентами
Группа Компаний ЖелДорЭкспедиция
Петропавловск-Камчатский
от 50000 RUR
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов
Банк ВТБ (ПАО)
Петропавловск-Камчатский
от 85000 RUR
Ассистент менеджера по управлению категорией
Шамса-Холдинг
Петропавловск-Камчатский
до 89000 RUR
Петропавловск-Камчатский
до 89000 RUR