Управление и развитие полного спектра CRM-активностей розничных магазинов, интернет-магазина и маркетплейсов. Разработка и реализация стратегии развития бренда, интернет-магазина и маркетплейсов. Вывод продукта на казахстанский рынок и другие страны СНГ Создание стимулирующих инструментов продаж. Увеличения доли рынка • Управление отделом Digital маркетинга и e-commerce: разработка стратегии продвижения в интернете — SEO, SMM, контекстная реклама, таргет-реклама, партнерские программы. • Анализ эффективности операционной модели интернет-магазина. Разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина. Постановка задач ИТ отделу/подрядчику на внедрение различных фич. Разработка и улучшение интерфейса (дизайн, юзабилити) сайта. Контроль за разработкой функционала, дизайна и контента сайтов. • Управление торговым процессом (аудит и оптимизация всех бизнес-процессов: от обработки заказа до доставки товара клиенту, разработка мероприятий, направленных на увеличение продаж, планирование и бюджетирование, оптимизация расходов, выполнение плана продаж). • Разработка и реализация стратегии Omni-channel торговли. • ABC-анализ, сегментация клиентской базы, RFM-анализ, A/B–тестирование. • Email и push коммуникации. • Аудит и оптимизация бизнес-процессов от обработки заказа до доставки товара клиенту. • Трафик-менеджмент: анализ эффективности каналов привлечения трафика (контекст, банеры, CPA площадки, email, маркет-плейсы, реферальный и органика). • Организация работы по SEO-продвижению. Разработка и реализация стратегии Omni-channel торговли. • Управление бюджетом, распределение бюджета, оптимизация рекламного бюджета. • Организация различного рода мероприятий. • Контроль над приемом и увольнением сотрудников совместно с отделом HR Проработка структуры и консолидированного штатного расписания своего подразделения Определение ключевых показателей эффективности сотрудников подразделения для оценки их деятельности. Управление персоналом (контроль работы курьерской службы, контент-менеджеров, IT-специалистов).
Требования:
Опыт работы 2-5 года
Рабочие часы 8
Условия:
Премирование по итогам года и персональным результатам KPI; Возможность профессионального и карьерного роста; Сплоченная команда, международные партнеры и клиенты уровня Enterprise; Современный офис в центре города; Корпоративная мобильная связь. Оклад от 1.500 000