Мы ищем активного лидера с релевантным опытом управления в гостиничном бизнесе. В сеть отелей входят 4 объекта: 1 отель «Премьер-Ростов» и 2 хостела в г. Ростове-на-Дону, и 1 мотель в г. Каменск-Шахтинский.
Чем предстоит заниматься:
- Организация и обеспечение эффективной деятельности сети отелей.
- Координация служб: приём и размещение (Front Office), хаускипинг, завхоз/инженерия, безопасность.
- Финансовое управление: бюджетирование, контроль расходов, P&L, управление ФОТ.
- Revenue-менеджмент: тарифная политика, управление загрузкой, работа с онлайн-каналами продаж.
- Репутационный менеджмент: контроль карточек объектов на Яндекс.Путешествия, 2ГИС, Avito, TravelLine, собственном сайте и в соцсетях; поддержание рейтингов не ниже 4,6; оперативная работа с отзывами, запуск акций и спецпредложений.
- Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, разработка KPI.
- Ведение миграционного учёта, работа в ЕПГУ, контроль кассовой дисциплины.
- Организация ремонтов и контроль инженерных систем.
- Периодический контроль работы персонала по видео- и аудиозаписям.
- Взаимодействие с контролирующими органами, поставщиками и подрядчиками.
Что мы хотим видеть в кандидате:
- Обязателен опыт работы в гостиничном бизнесе на руководящих должностях.
- Знание процессов Front Office, хаускипинга, инженерии и комплаенса.
- Опыт работы с PMS-системами (TravelLine или аналоги).
- Навыки работы в ЕПГУ (миграционный учёт).
- Опыт маркетинга и репутационного менеджмента на российских площадках.
- Умение управлять бюджетом и P&L.
- Готовность к ненормированному графику.
Что мы предлагаем:
- Заработная плата от 150 000 руб. на руки.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц.
- Компенсация мобильной связи.
- Возможности реализовывать свои навыки и идеи.
- Прямое взаимодействие с собственником бизнеса.