Администратор медицинского центра

Должностные обязанности:

• Открытие и закрытие клиники.
• Встреча и координирование пациентов и гостей клиники в зоне Reception
• Приём телефонных звонков, консультация пациентов по услугам клиники
• Работа с клиентской базой в программе MEDODS (обзвон, подтверждение записи, напоминания о приеме)
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники
• Подготовка и оформление медицинской документации и договоров
• Работа с кассой и оргтехникой, ведение расчетно-кассовой документации
• Делопроизводство
• Выполнение текущих поручений руководителя в рамках должностных обязанностей
• Организация бесперебойной работы клиники (работа в мессенджерах, почтовая корреспонденция, заказ такси и т.д.);
• Обеспечение порядка в центре в течение рабочего дня
• Продажа Чек-апов, комплексов услуг, лечебной косметики.

Требования:

• Знание делового этикета и стандартов сервиса
• Уверенный пользователь ПК (знание программ Word и Excel) и кассовым аппаратом;
• Образование - среднее-специальное, высшее;
• Опыт работы администратором в Медицинском центре от 1 года; Знание основных терапевтических, инъекционных, аппаратных, эстетических процедур, их особенностей - приветствуется.
• Наличие медицинской книжки.

Личные качества:

• Грамотная, убедительная, красивая речь и презентабельный внешний вид;
• Умение работать в коллективе, исполнительность, ответственность, аккуратность и клиентоориентированность
• Высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности. энергичность и стрессоустойчивость.
• Доброжелательность, не конфликтность, тактичность, позитивный настрой
• Навыки решения конфликтных и спорных ситуаций.

Условия:

• Оформление по ТК,
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист.
• График работы 2/2 с 9-00 до 21-00.
• Испытательный срок - 3 месяца. 2 недели - обучение.
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.
• Работа на территории работодателя.