Старший специалист отдела гарантии

«Питер-Лада» - крупная, устойчиво развивающаяся компания, объединяющая энергичных и трудолюбивых людей, которые занимаются любимым делом. Лидер продаж автомобилей LADA в Санкт-Петербурге. Мы приглашаем на работу специалистов, готовых расти и развиваться вместе с нашей компанией.

Приглашаем в свою команду ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ - С ОБУЧЕНИЕМ!

Что будет входить в обязанности:

• Соблюдение гарантийных обязательств заводов изготовителей по удовлетворению потребностей клиентов в гарантийном обслуживании их автомобиля, формирование полного пакета документов (акты гарантийного обслуживания (АГО), рекламации, претензии)
• Руководство отделом гарантии
• Ведение документооборота
• Принятие решения о гарантийном ремонте
• Контроль сроков гарантийного ремонта
• Оформление запросов по сложным ремонтам
• Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания
• Подготовка отчетов
• Оформление гарантийных претензий

• Знание устройства и технических характеристик автомобилей (базовые)
• Высшее профессиональное образование
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Работу в крупнейшей презентабельной автомобильной компании Санкт-Петербурга, являющейся официальным дилером автомобилей LADA
• Работу в дружном и сплоченном коллективе единомышленников
• График работы: 5/2, с 08.45 до 17.30
• Официальная заработная плата
• Льготное питание, как забота о наших сотрудниках (завтраки и обеды)
• Официальное трудоустройство в штат компании
• Полный социальный пакет
• Дополнительный оплачиваемый отпуск
• Наставничество у лучших сотрудников компании
• Возможности для личного профессионального развития. Мы регулярно обмениваемся профессиональными знаниями и опытом в команде
• Место работы: г. Красное Село