Привет! Мы - прокат детских товаров CrazyMamas 👋
Мы ищем менеджера по работе с клиентами в наш офис рядом с м. Лиговский проспект.
Что нужно будет делать:
- общаться с клиентами в мессенджерах и по телефону: принимать их заказы и отвечать на вопросы (без холодных звонков! только отвечать на заявки);
- обрабатывать заказы в crm-системе (это просто, мы всему научим);
- распечатывать документы и принимать оплаты;
- выдавать товары и принимать их обратно.
Что мы ищем:
- вы - уверенный пользователь ПК. Мы не ждём сверхъестественных знаний и готовы вас всему обучить, но будет здорово, если вы умеете достаточно быстро печатать и пользоваться базовыми функциями MS Word и Excel;
- вы умеете общаться с людьми, у вас грамотная устная и письменная речь, вы вежливы, не стесняетесь говорить по телефону, умеете пользоваться мессенджерами для переписки;
- если у вас есть опыт работы в службе поддержки - это здорово! (но не обязательно).
Что мы можем предложить:
- работу в комфортном небольшом офисе в 7 минутах ходьбы от м. Обводный канал и Ленинский проспект;
- график работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед;
- небольшой дружный коллектив, лояльное руководство, обучение, возможности роста до руководителя филиала;
- конкурентная з/п: 60000₽ на время испытательного срока с дальнейшим повышением.
График может обсуждаться, пишите или звоните, расскажем подробнее :)