Вас приветствует команда Helpy! Мы ищем энергичного и отзывчивого специалиста поддержки сотрудников, который станет важной частью нашей команды. Если вы готовы помогать коллегам и обеспечивать бесперебойную работу сервисов, то эта вакансия для вас!
Какие задачи вас ждут:
Обработка запросов сотрудников в чат-боте;
Выполнение обработки и разметки задач в таск-трекере;
Решение вопросов сотрудников в рамках SLA;
Взаимодействие с партнерской компанией-провайдером при необходимости.
Мы ждем, что вы:
Обладаете высоким уровнем грамотности письменной и устной речи;
Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office;
Имеете навыки решения сложных и конфликтных ситуаций;
Умеете эффективно работать в режиме многозадачности;
Коммуникабельны, умеете слушать и слышать собеседника;
Будет плюсом, если вы:
Имеете опыт работы в службе поддержки более полугода ;
Что мы предлагаем:
Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход, реальные планы, мы ценим вклад каждого и готовы поощрять за отличные результаты;
«Белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и ежемесячной премии;
Удаленная работа из любой точки мира в классной команде настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе;
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом;
Яндекс Команда для бизнеса
Воронеж
до 60000 RUR
Воронеж
до 65500 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Воронеж
от 25000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Воронеж
от 45000 RUR
Воронеж
от 35000 RUR
Гончаров Никита Дмитриевич
Воронеж
до 39000 RUR