Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами студии разговорного английского YES

О нас:

YES – это не просто языковая школа, а пространство живого общения, где студенты преодолевают языковой барьер и начинают свободно говорить на английском. С 2014 года мы обучили тысячи студентов и сотрудничаем с десятками компаний, помогая им выходить на международный уровень.

Наша миссия – делать английский понятным, полезным и вдохновляющим для каждого. Мы растем и ищем в команду Менеджера по работе с клиентами, который разделит наши ценности и поможет еще большему количеству людей заговорить на английском.

Кого мы ищем:Ты – энергичный, харизматичный и целеустремленный человек, который любит общаться, умеет слушать и вдохновлять. Ты не просто продаешь курсы, а помогаешь клиентам найти идеальное решение для их целей.

Что предстоит делать:✅ Консультировать клиентов: входящие/исходящие звонки, подбор курсов, работа с возражениями.✅ Вести клиента от первого звонка до старта обучения.✅ Заключать сделки и контролировать оплаты.✅ Работать в CRM.✅

✅Определять языковой уровень учащихся ✅ Достигать личные и командные KPI.

Что важно:

Умение чувствовать клиента и находить подход к разным людям.

Грамотная речь и навыки убеждения без давления.

Проактивность – ты не ждешь задач, а предлагаешь решения.

Опыт в продажах или клиентском сервисе.

Знание английского или польского языка на уровне от А2

Что предлагаем: Сменный график работы (Официальное трудоустройство + конкурентная зарплата (оклад + бонусы).

Возможность роста – от менеджера до руководителя направления.

Крутая команда – без бюрократии, с поддержкой и атмосферой «здесь хочется работать».

P.S. Если ты читаешь это и думаешь: «Да, это про меня!» – не откладывай. Мечты не работают, пока не работаешь ты.

Ждем твое резюме!