Аналитик пользовательского поведения

Мы — развивающийся интернет‑магазин с растущей аудиторией. Ищем аналитика пользовательского поведения, который поможет нам лучше понимать клиентов и повышать конверсию за счёт данных. Ваша работа будет напрямую влиять на улучшение пользовательского опыта и рост продаж.

Что предстоит делать

• собирать и анализировать данные о поведении пользователей на сайте и в мобильном приложении;

• проводить A/B‑тесты гипотез по улучшению интерфейсов и функционала;

• строить и отслеживать ключевые метрики (конверсия, средний чек, отток, время на сайте);

• создавать тепловые карты и карты скроллинга для анализа взаимодействия с интерфейсами;

• выявлять «узкие места» в воронке продаж и предлагать решения;

• готовить отчёты и презентации для команды (дизайнеров, разработчиков, маркетологов);

• отслеживать тренды в UX‑аналитике и предлагать улучшения;

• работать с обратной связью от пользователей (отзывы, опросы, интервью).

Чего мы ждём от кандидата

• опыт работы аналитиком от 1 года (в e‑commerce — приветствуется);

• уверенное владение инструментами аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика, Hotjar, Mixpanel (или аналоги);

• навыки работы с SQL и Excel/Google Sheets (формулы, сводные таблицы);

• понимание принципов UX/UI и метрик e‑commerce;

• умение интерпретировать данные и формулировать actionable insights;

• опыт проведения A/B‑тестов и интерпретации результатов;

• внимательность к деталям и критическое мышление;

• способность презентовать выводы команде и аргументировать рекомендации.

Мы предлагаем

• официальную занятость по ТК РФ;

• конкурентную зарплату и премии по KPI (рост конверсии, снижение оттока);

• полностью удалённую работу из любой точки мира;

• интересные задачи с реальными данными и измеримым эффектом;

• профессиональное развитие: доступ к курсам и конференциям;

• прозрачную систему оценки результатов и карьерный рост;

• гибкий график (обсуждается при найме);

• поддержку команды и наставничество.