Менеджер по гарантии

О нас

Мы — компания, занимающаяся поставкой и сервисом компьютерной техники. Наш приоритет — качество обслуживания и довольные клиенты. Сейчас мы расширяем команду и ищем Менеджера по гарантии, который готов взять ответственность за сервис и помочь клиентам чувствовать уверенность в нашей технике.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с заказчиками и перевозчиками по гарантийным вопросам;

• Приём и сопровождение техники по гарантии;

• Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;

• Первичная диагностика компьютерной техники (будет преимуществом);

• Ведение документации: приёмка, акты, отчёты и т.д.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в гарантии от 1 года;

• Образование: среднее, средне-специальное или высшее;

• Навыки деловой переписки и грамотной коммуникации;

• Умение работать в режиме многозадачности и командной работы;

• Ответственность, пунктуальность и умение находить подход к клиентам.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РК;

• График 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Корпоративная сотовая связь;

• Чай, кофе и вкусные плюшки в офисе;

• Премии и туры за границу за высокие результаты;

• Дружный и амбициозный коллектив, где ценят инициативу.