Консультант по поддержке веб-решений

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Обязанности:

• Решение инцидентов, оказание консультаций, выполнение запросов на обслуживание пользователей информационных систем.
• Управление доступами.
• Тестирование релизов, обновлений веб-решений.
• Разработка средств для автоматизации работ, автотесты.
• Координация работ специалистов смежных подразделений.
• Работа с технической документацией, актуализация базы знаний и технической документации.
• Взаимодействие/консультации с командой аналитиков и разработчиками.
• Прием и обработка обращений пользователей через HelpDesk.

• Уверенные знания и работа с прикладной платформой 1С Битрикс.
• Уверенные знания и работа с версткой: html, css.
• Понимание процесса тестирования по программам и методикам испытаний.
• Умение читать документацию и разбираться в функционале.
• Умение планировать выполнение задач и расставлять приоритеты.

Мы предлагаем:

•  Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
•  Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)
•  Качественную программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей, льготные условия страхования для близких и возможность расширить перечень клиник по опции Flexible benefits
•  Компенсацию стоимости спортивных абонементов: компания компенсирует до 60% стоимости занятий любыми видами спорта
•  Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета
•  Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)
•  Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills
•  Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи
•  Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн
•  Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития
•  Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee
•  Работу в аккредитованной ИТ компании
• В «Газпром нефть» ты можешь:
•  Получить уникальный профессиональный опыт
•  Создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль
•  Быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи
•  Сочетать несколько ролей, быть частью нескольких команд или участвовать в кросс-функциональных командах
•  Использовать возможности компании-лидера для своей самореализации и убедиться, что любой профессиональный опыт важен
•  Быть среди тех, кто создает первую в России цифровую платформу для управления промышленной компанией нового поколения