Методологическая поддержка разрабатываемых бизнес-процессов
Актуализация и разработка внутренних нормативных документов, клиентских документов по дебетовым картам и дистанционному обслуживанию
Участие в процессах разработки и тестирования новых форм клиентских документов, изменения действующих форм документов, обеспечение информирования об изменениях региональной сети.
Требования:
Опыт работы в банковской сфере в области розничного бизнеса (дебетовые карты, дистанционное банковское обслуживание, банкоматы, ТСО, знание страховых продуктов) является преимуществом
Опыт разработки нормативных документов (типовые формы клиентских документов, порядки, инструкции)
Умение аргументировать, грамотно и четко излагать концепции в рамках материалов.