Менеджер на обработку поступающих заявок через звонки

Менеджер по обработке заявок через звонки (знание русского языка на хорошем)

Мы — динамично развивающееся маркетинговое агентство, ищем талантливого менеджера по обратным звонкам для обработки заявок и повышения уровня продаж. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и готовы работать в команде, мы будем рады видеть вас в нашем коллективе!

▎Обязанности:

• Звонки по контактам из свежих заявок в CRM в течение 15 минут от поступления для уточнения информации о клиенте и консультации по нашим услугам (на связи нужно быть весь день и иметь возможность сразу перезвонить клиенту и пообщаться)
• Оформление карточки клиента в crm-системе.
• Согласование Zoom-встреч между клиентом и маркетологами агентства.
• Дальнейшее ведение карточки клиента (отправка коммерческих предложений и договоров, напоминание об оплате).

Ваша задача состоит в том, чтобы в течение 15 минут по поступившей заявке перезвонить (на начальном уровне около 20-30 звонков в день, далее около 10 звонков в день), уточнить вводную информацию по клиенту, внести ее в amoCRM, проконсультировать клиента по услугам агентства при возникновении у него вопросов, назначить встречу в zoom между клиентом и маркетологом и вести карточку клиента в amoCRM дальше (менять статусы, добавлять документы, напоминать об оплате).

▎Требования:

• Знание русского языков на хорошем уровне.
• Опыт работы в продажах и CRM-системах.
• Наличие персонального компьютера.
• Грамотная речь и умение работать по скрипту.
• Исполнительность и способность следовать инструкциям.
• Свободное время, чтобы обрабатывать заявки в течение 15 минут после поступления ( в течение всего рабочего дня).

▎Условия работы:

• Стажировка: оплата от 2,5 миллиона сумов или $200 за первый месяц.
• Дальнейшая оплата: фиксированная ставка плюс процент от продаж (до 1000$).
• Удаленная работа.

Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправьте свой отклик на вакансию, а мы пришлем в ответ анкету для заполнения!