Бизнес-аналитик (судоходство / развитие корпоративной системы)

О проекте

На проект по развитию и сопровождению корпоративной ERP-системы, которая автоматизирует процессы судоходной компании (чартеринг, операционная деятельность, постфиксинг), требуется специалист, который станет связующим звеном между бизнес-подразделениями (сотрудники компании) и командой разработчиков (аутсорсинг).

Задачи

• Поддержка пользователей в работе с системой (первичная помощь, ответы на вопросы, разбор проблем).
• Сбор и консолидация требований от бизнес-подразделений (чартеринг, оперейшнс, постфикс).
• Формулировка задач для аутсорс-разработчиков и взаимодействие с их проджект-менеджером.
• Приёмка реализованного функционала: проверка, что доработки соответствуют требованиям.
• Обучение и сопровождение пользователей при внедрении новых функций.
• Ведение и актуализация пользовательской документации.

Требования:

• Опыт работы или глубокое понимание процессов в судоходной компании (чартеринг, операционное сопровождение, постфиксинг).
• Аналитический склад ума, умение структурировать и формулировать задачи.
• Грамотное письменное выражение мыслей.
• Коммуникабельность, умение находить общий язык с разными бизнес-подразделениями.
• Готовность работать на стыке бизнеса и IT (понимание логики работы корпоративных систем будет плюсом).
  Будет плюсом
• Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или координатором IT-проектов.
• Навыки написания документации и инструкций для пользователей.
• Английский язык (для работы с документацией или зарубежными партнёрами).

• Работа в офисе судоходной компании.
• Возможность влиять на развитие корпоративной системы.
• Взаимодействие как с бизнес-подразделениями, так и с командой разработчиков.
• Поддержка опытной аутсорс-команды.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. гарантии, зарплата по результатам собеседования, испытательный срок - 3 мес, после испытательного срока предоставление ДМС.
• Офис недалеко от м. Технологический институт, Балтийская (наб. Реки Фонтанки, 161)
• График работы: 5/2 8 часов в день с 9.00 до 18.00