Менеджер по контролю качества

Фабрика «Ленинградские кухни» — комплексный подход к производству кухонных гарнитуров с 2010 года. Мы не просто трудовой коллектив, мы – команда, сплоченная общей целью: превзойти ожидания наших клиентов.

Внутри команды мы культивируем уважение, честность, открытость и взаимовыручку. А для новых сотрудников действует система обучения и наставничества, которую мы постоянно совершенствуем.

Теплые человеческие отношения способствуют слаженной работе всего коллектива и преодолению любых возникающих трудностей, будь то глобальная пандемия или другие вызовы. Как следствие, в компании практически отсутствует текучесть кадров.

Главный критерий успеха каждого и всех вместе – довольные заказчики и их рекомендации.

В связи с расширением отдела Сервиса приглашаем занять вакантную должность «Менеджер по контролю качества» стать частью нашей успешной команды, расти и развиваться вместе с нами!

Чем предстоит заниматься на вакантной должности:

• Создание договоренностей и их контроль с действующими клиентами компании с целью предоставления обратной связи о компании на разных ресурсах (соц сети/платформы по отзывам)
• Подготовка необходимой аналитической и статистической отчетности
• Контроль качества работы с клиентами – обработка негативных отзывов
• Контроль выполнения обязательств перед клиентами
• Ведение клиентов в сложных и спорных вопросах
• Взаимодействие со смежными подразделениями
• Ежедневная отчетность.

Будем рады пригласить вас на собеседование, если Вы обладаете:

• Опыт на аналогичной должности от 2х лет
• Стрессоустойчивость, внимание к деталям
• Умение отстаивать интересы компании
• Уверенный пользователь ПК (Office, эл.почта, мессенджеры)
• Грамотная письменная и устная речь
• Высокая личная ответственность, быстрая обучаемость.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной Производственной Компании в РФ.
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом.
• Испытательный срок - 1 месяц.
• Своевременная выплата Заработной платы - совокупный доход от 50 т.р.(оклад + премии).
• Прозрачная система мотивации и стабильные выплаты ежемесячно.
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
• На территории работодателя: ст.м. Пролетарская, пр. Обуховской обороны 112 к. И, БЦ Вант.
• Возможность карьерного роста.
• Корпоративное обучение, Дружный коллектив, Совместные праздники, Добрый традиции компании, Скидки на продукцию компании.