Специалист входящей линии

НАШИ УСЛОВИЯ:

• Работа в офисе по адресу Проспект Ленина, 56А;
• Возможность влиять на доход: оклад + ежемесячная премия;
• График работы на период адаптации: 5/2, после прохождения испытательного срока возможность выбрать график (5/2 или 2/2);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полис ДМС с первого рабочего дня.

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

• Принимать входящие звонки от клиентов компании;
• Консультировать клиента по возникающим вопросам, помогать в решении сложившихся вопросов;
• Маршрутизировать звонки на смежные отделы компании.

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ:

• Будет преимуществом опыт работы в контактных центрах, в страховых компаниях или банковской сфере, в компаниях интернет/связь-провайдеров;
• Компьютерная грамотность, высокая скорость печати, умение работать с людьми и способность работать в режиме многозадачности;
• Грамотная речь и коммуникабельность, желание помогать людям;