Администратор

Администратор в спа-салон

график 2/2.

Зарплата: от 50 000 ₽ (выплата каждое 5-е число)

График: 2 через 2, с 08:00 до 23:00

Локация: г. Новосибирск, ул. Советская (центр города)

Обязанности:

1. Встреча и обслуживание клиентов

– Приветствие, помощь в записи, консультации.

– Контроль за комфортом клиента во время нахождения в салоне.

– Координация перемещения клиента между зонами спа.

2. Управление записью

– Ведение и контроль графика мастеров.

– Подтверждение, перенос и отмена процедур.

3. Работа с кассой и продажами

– Приём оплат (наличные, терминал).

– Продажа уходовой продукции и доп.услуг.

– Ведение ежедневной кассовой отчётности.

4. Продвижение

– Ведение социальных сетей.

– Ответы на отзывы в 2ГИС и других платформах.

5. Коммуникация и организация персонала

– Контроль выхода мастеров на смену.

– Выдача расходных материалов.

– Взаимодействие с руководством, оперативное решение задач.

6. Контроль порядка в салоне

– Состояние залов, ресепшена, санузлов.

– Заказ воды, расходников.

– Приём и передача текстиля для стирки (прачечная).

– Контроль уборки помещений.

7. Работа с клиентами

– Сбор отзывов и обратной связи.

– Оповещение об акциях, напоминания.

8. Отчётность

– Журнал посещений, кассовые смены, инвентаризация.

Мы ищем:

– Ответственного, вежливого, аккуратного администратора.

– Грамотную речь, уверенное владение ПК, любовь к клиентскому сервису.

– Опыт работы в сфере красоты и/или спа ОБЯЗАТЕЛЬНО.