Менеджер по работе с клиентами

Мы — компания, предоставляющий поддержку пользователям. Наша задача — обеспечить комфортное сопровождение клиента, оперативно отвечать на запросы и помогать на каждом этапе.

В связи с расширением ищем в нашу команду внимательного и ответственного менеджера для общения с клиентами, ведения переписок и сопровождения запросов до результата.

Что нужно делать:

— Общаться с клиентами в Telegram

— Консультировать и помогать по продуктам/услугам

— Выявлять потребности клиента

— Вести простую ежедневную отчетность

— Сопровождать обращения до завершения

Требования:

— Вежливость, тактичность

— Уверенное пользование Telegram

— Ответственность, пунктуальность

— Опыт общения с клиентами будет плюсом

Мы предлагаем:

— Удалённую работу

— Обучение и готовые скрипты

— Поддержку на старте

— Карьерный рост

— Своевременную оплату: оклад+% в общей сумме от 25тр

В сопроводительном письме укажите кодовое слово 'Ракета'. так мы поймем, что вы внимательно ознакомились с данной вакансией