Портье (Администратор службы приема и размещения)

Обязанности:

• Прием и размещение зарубежных и российских гостей в соответствии с внутренними процедурами
• Поддержание лояльности гостей
• Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля
• Ответы на телефонные звонки
• Предоставление информации об услугах отеля

Требования:

• Знание английского языка – intermediate и выше
• Уверенный пользователь ПК
• Личные качества: доброжелательность, грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность

Условия:

• Вводное обучение всем тонкостям работы

• Официальное оформление согласно ТК
• Бесплатное питание в течение рабочей смены
• График работы: сменный 2/2 (с 08:00 до 20:00)
• Ежемесячная премия по результатам работы
• Предоставление униформы и химчистки
• Место работы: в отеле 5* в историческом центре Москвы

• Команда отеля ищет сотрудника, понимающего и принимающего всю ответственность работы в сфере гостеприимства. Сотрудника, который четко осознает, что первое впечатление об отеле начинается со стойки приема и размещения