Администратор в музыкальную школу Open Music

Привет!
Меня зовут Артур Герус, я - собственник сети музыкальных школ OpenMusic.
Сейчас я ищу администратора, который станет опорой и душой нашего филиала в Белгороде.

Кто мы?

OpenMusic - это школа для начинающих музыкантов.
Это атмосфера, в которую хочется возвращаться.
Это дети, взрослые, преподаватели, которые растут вместе.
Филиалы работают в Белгороде, Липецке, Грязях, Строителе и Туле.

Кого мы ищем?

Тебя, если ты:

- дружелюбный и спокойный человек

- умеешь организовывать порядок там, где хаос

- не теряешься при многозадачности

- можешь общаться и с детьми, и с родителями

- умеешь слышать, поддерживать и подсказывать

Опыт работы администратором - будет плюсом, но не обязателен. Главное - голова на плечах и желание быть надёжной частью команды.

Что предстоит делать?
1. Порядок — твоя зона контроля

- вести расписание занятий и изменений по преподавателям

- предупреждать всех вовремя о переносах и замене

- обрабатывать входящие заявки

- делать 5–6 звонков в день (напомнить, проконсультировать, перенести)

- вести клиентскую базу в нашей CRM

- на месте - следить за чистотой и уютом (лёгкая уборка 2 раза в неделю)

2. Атмосфера - твоя вторая сила

- встречать учеников так, чтобы им хотелось возвращаться

- быть точкой поддержки для команды (учителей и учеников)

- общаться с родителями (спокойно, вежливо, по делу)

- подбирать удобные условия для каждого

- мягко напоминать о продлении абонемента, предлагать подходящие форматы

- разруливать напряжённые моменты через диалог и поддержку

Мы не ждём от тебя навыков "продажника", но нам важно умение чувствовать людей, слышать их и говорить по-человечески.

Что важно заранее:

У нас живой филиал.
Это не работа “посидеть в тишине”. Здесь звонят, поют, переживают перед выступлениями, меняют расписание, влюбляются в музыку, иногда опаздывают и всегда живут по-настоящему.

Мы ищем не волшебника, а координатора с душой.
Если ты знаешь, как держать всё в порядке и при этом остаться тёплым человеком - мы тебя очень ждем!

Условия:

- Оплата: 30 000 – 40 000 ₽

- Ежеквартальные премии по результатам работы

- График: 2/2 с 11:00 до 19:00

- Скидки на обучение

- Выступления, концерты, творческая движуха

- Отдельный кабинет администратора

- Лояльный и человечный руководитель (не миф, у нас правда так)

- Коллега-наставник на время стажировки, все покажет, расскажет и поддержит

Как мы отбираем:

1. Ты откликаешься и заполняешь анкету

2. Мы проводим первое онлайн-интервью с hr(никуда не надо ехать, можно дома с телефона, по видео-связи)

3. Вторая встреча уже с Артуром, он придумал и развил OpenMusic. Она проходит лично в нашей школе. Сможешь прийти и все увидеть своими глазами

4. Если по вайбу и задачам совпадаем - выходишь на оплачиваемую стажировку

Если откликается - ждём тебя в OpenMusic.
И, может быть, это будет не просто работа, а то самое место в которое ты будешь приходить с радостью всегда.