Client Onboarding Specialist (FinTech)

Client Onboarding Specialist (FinTech)

Описание вакансии

Обязанности:
  • Вести полный цикл онбординга новых клиентов: от документации и проверки до запуска решений на платформе;
  • Быть главной точкой коммуникации для партнёров и мерчантов, обеспечивая высокий уровень сервиса и оперативное решение запросов;
  • Координировать взаимодействие с внутренними командами (Compliance, Finance, IT) для бесперебойной интеграции клиентов;
  • Проводить проверки due diligence для новых и действующих клиентов в соответствии с внутренними и внешними требованиями;
  • Совместно с другими отделами решать возникающие технические и операционные вопросы;
  • Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами, выявлять возможности для дополнительных продаж и улучшений процессов;
  • Передавать информацию о новых услугах, обновлениях и партнёрствах клиентам.
Требования:
  • От 1 до 3 лет опыта в сфере онбординга клиентов, аккаунт-менеджмента или бизнес девелопмента, желательно в FinTech или финансовом секторе;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать деловые отношения;
  • Свободное владение английским языком (устно и письменно);
  • Умение работать с несколькими процессами одновременно, высокая организованность;
  • Внимательность к деталям, клиентоориентированность и проактивный подход;
  • Готовность быстро осваивать новые системы и инструменты;
  • Опыт работы с KYC / AML-процессами будет преимуществом;
  • Понимание принципов работы платёжных систем, PSP, EMI и основ регулирования будет считаться приемуществом;
  • Понимаение европейского рынка в области FinTech будет считаться приемуществом.
Условия:
  • Возможность профессионального роста в международной FinTech-компании, которая активно развивается;
  • Работа в дружной и мультикультурной команде;
  • Поддержка обучения и развития навыков;
  • Конкурентный уровень оплаты и бонусы по результатам работы;
  • Гибкость и автономность: полностью удалённый или гибридный формат.
Навыки
  • Коммуникативные навыки
  • Внимательность
  • Работа с CRM
  • Международные платежные системы
  • Ведение рабочей документации
  • Английский язык
  • Онбординг
  • Ведение клиентской базы
  • Клиентоориентированность
  • AML
  • KYC
  • Деловая коммуникация
  • FinTech
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Транио
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Employcity
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Верный Код
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем

Support Team Lead в сфере FinTech (Gambling/Betting)

Поляков Денис Олегович

Удаленная работа
  • Москва

  • до 900000 RUR

Evercode Lab
Удаленная работа
  • Москва

  • до 900000 RUR

ФИНАМ
Удаленная работа
  • Москва

  • до 900000 RUR

GETCASH
Удаленная работа
  • Москва

  • от 180000 RUR

Lenkep recruitment
Удаленная работа
  • Москва

  • от 180000 RUR

Гареева Лилия Маратовна
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Uspio LTD
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Инконсалт
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

EGAR
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Сунцов и партнеры
Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Monster ADS
Удаленная работа
  • Москва

  • от 160000 RUR

Lenkep recruitment
Удаленная работа
  • Москва

  • от 160000 RUR

ПОЛАТИ
Удаленная работа
  • Москва

  • от 160000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию