Оператор call-центра (интернет-магазин)
Оператор call-центра (интернет-магазин)
Описание вакансии
Рады видеть тебя в нашей команде, если ты:
- Отлично владеешь коммуникативными навыками;
- Внимателен к клиентам;
- Имеешь активную жизненную позицию и желание профессионально развиваться;
- Опыт call-центра или продаж будет твоим преимуществом.
Твои задачи:
- Предоставление высокого уровня сервиса согласно стандартам Компании;
- Осуществление исходящих звонков по оформленным заказам;
- Обработка входящих обращений в службу поддержки бренда;
- Помощь покупателям в поиске и подборе подходящего товара;
- Консультация и оформление заказа клиента;
- Постпродажные консультации.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной компании и крутой команде;
- График 2/2;
- Удалённый формат работы;
- Официальное оформление;
- Профессиональное обучение;
- Скидки в компаниях-партнерах.
Навыки
- оформление заказов
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
