Организация и контроль работы старших билетных кассиров участков пригородных билетных касс в части реализации проездных документов в билетных кассах с соблюдением требований нормативных документов, обеспечения высокого уровня качества обслуживания пассажиров
Анализ выполнения показателей работы пригородных билетных касс
Контроль качества обслуживания и информирования пассажиров в билетных кассах
Организация технических занятий со старшими билетными кассирами, билетными кассирами
Разработка и своевременная актуализация документов, регламентирующих работу билетных кассиров, старших билетных кассиров
Требования:
высшее образование
уверенный пользователь Microsoft Excel, Word
опыт работы на руководящей должности приветствуется
Условия:
график 5/2
обучение, наставничество
комфортное рабочее место
стабильная заработная плата 2 раза в месяц
ежемесячная доплата за стаж (учитывается стаж в других железнодорожных подразделениях)
материальная помощь к ежегодному отпуску
бесплатный проезд в пригородных поездах круглогодично
бесплатный проезд вместе с детьми 1 раз в год в поездах дальнего следования или авиасообщением