Специалист по техподдержке пользователей

Интернет-провайдеру ООО “Лайф-Линк” требуется специалист по технической поддержке абонентов (настройка роутеров, заключение договоров), возможно прокладке витой пары. Прием и обработка звонков,

Требования :

Тех поддержка пользователей (настройка роутеров, замена оборудования)
Знания принципа построения сетей ЛВС

Знание правил прокладки ВОЛС и монтажа оборудования;

Базовое знание электробезопасности,

ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТНЫМ КАЧЕСТВАМ:

САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ - умение самостоятельно решать поставленные задачи.

Ответственность и аккуратность

Сообразительность

Опрятность, представительность

Коммуникабельность, поставленная грамотная речь, умение убеждать людей

Нацеленность на результат

Хорошая физическая подготовка и высокая работоспособность

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:

Опыт работы в сфере подключения абонентов к услугам интернет по технологии FTTН

Опыт работы в данной сфере

Обязанности:

- прием и обработка телефонных звонков, фиксация заявок на ремонт

- Подключение абонентов к сети Интернет, работа с абонентами, заключение договоров Настройка оборудования (wi-fi роутеров) Техническое обслуживание абонентов, поиск и устранение неисправностей на магистральных, абонентских линиях связи, оборудовании.

Условия:

Ненормированный рабочий день / неделя

Оплата от 80000 до 100000 в зависимости от знаний, умений, выполненной работы - условия обсуждаются индивидуально. Оплата дважды в месяц.

Компенсация телефонной связи