Оператор call-центра

Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

Мы ищем профессионала своего дела или того, кто хочет им стать. Нам нужен специалист, который надолго вольётся в команду и будет расти вместе с нами :)

Актуализация базы — это направление, специалисты которого помогают нашим клиентам в вопросах по продукту Krisha.kz. Главная наша цель - получение обратной связи от клиентов.

Тебе предстоит:

• Обзвон клиентов с целью проверки информации (информативный прозвон);
• Ведение базы;
• Консультация клиентов по телефону и в онлайн-сервисе с элементами Helpdesk-системы.

Мы ждем от тебя:

• Любовь к общению;
• Грамотная устная речь на казахском и русском языках;
• Гибкость и креативность;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с клиентами.

Что приятного предлагаем:

• Оклад + бонусы;
• График: fulltime 5/2 плавающий, в будние дни с 09:00-18:00, с 10:00-19:00, в выходные дни с 10:00-19:00;
• Профессиональный рост all inclusive (система грейдов, индивидуальные планы развития, менторство);
• Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги);
• Языковые курсы;
• Участие в митапах, тренингах и мастер-классах, доступ к огромной tech-библиотеке;
• Социальный пакет на выбор: медицинская страховка по VIP-пакету, оплата фитнеса, услуг стоматологии, обучения, массажа, услуг психолога, авиабилетов, талонов на бензин, компенсация дет.сада или частных школ;
• Современные и уютные офисы, открытые для сотрудников 24/7.